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Aviso Importante: Ao utilizar a plataforma 230bet, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os Termos e Condições aqui descritos. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize os serviços da 230bet.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário", "você") e a 230bet ("Plataforma", "nós", "nos"). Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela 230bet, você manifesta sua concordância plena e irrevogável com todos os termos aqui estabelecidos, bem como com quaisquer políticas e documentos complementares referenciados neste instrumento, incluindo a Política de Privacidade, as Regras de Apostas e a Política de Jogo Responsável.

A aceitação ocorre no momento em que você marca a caixa de confirmação durante o processo de registro, realiza seu primeiro acesso após a criação da conta ou efetua qualquer operação financeira na plataforma. Caso seja menor de 18 anos ou esteja localizado em jurisdição onde as apostas online sejam vedadas por lei, a utilização dos serviços da 230bet é expressamente proibida.

Atenção: O uso da 230bet é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Menores de idade estão proibidos de se cadastrar, depositar ou participar de qualquer atividade na plataforma.

2. Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar a 230bet, o Usuário deve atender a todos os requisitos abaixo:

  • Ter 18 anos de idade ou mais na data do cadastro;
  • Ser titular do CPF informado no momento do registro, sendo vedado o uso de documentos de terceiros;
  • Residir ou se encontrar em território onde a utilização de serviços de apostas online seja permitida pela legislação vigente;
  • Não estar inscrito em programas de autoexclusão de apostas, sejam eles da 230bet ou de qualquer órgão regulatório competente;
  • Não ter sido anteriormente banido ou suspenso da plataforma 230bet por descumprimento de regras;
  • Agir em nome próprio e exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, sendo vedada a criação de conta em nome de terceiros ou para fins comerciais não autorizados.

A 230bet reserva-se o direito de solicitar comprovação de elegibilidade a qualquer momento, podendo suspender contas cujos requisitos não sejam atendidos ou devidamente comprovados.

3. Registro e Gerenciamento de Conta

3.1 Criação de conta

Cada Usuário está autorizado a manter uma única conta na plataforma 230bet. A criação de múltiplas contas é estritamente vedada e sujeita ao bloqueio permanente de todas as contas identificadas, bem como ao eventual confisco de saldos oriundos de operações irregulares.

No momento do cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verídicas, precisas e completas, incluindo: nome completo conforme documento oficial, CPF válido, data de nascimento, endereço de e-mail ativo e número de telefone. O fornecimento de informações falsas constitui violação grave destes Termos.

3.2 Verificação de identidade (KYC)

A 230bet poderá solicitar, a qualquer momento, documentação para verificação de identidade, conforme procedimento KYC (Know Your Customer). Os documentos solicitados podem incluir:

  • Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
  • Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
  • Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
  • Selfie com documento para confirmação de identidade.

A recusa em fornecer documentação solicitada pode resultar na suspensão de saques ou no bloqueio da conta até que a verificação seja concluída satisfatoriamente.

3.3 Segurança da conta

O Usuário é inteiramente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 230bet não solicita senha por WhatsApp, telefone, e-mail ou qualquer canal de atendimento. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente a equipe de suporte.

Use uma senha forte e única para sua conta 230bet. Ative, quando disponível, a autenticação em dois fatores para maior proteção.

4. Depósitos

A 230bet disponibiliza métodos de pagamento voltados ao mercado brasileiro, incluindo Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Transferência Bancária (TED/DOC), cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT. As condições aplicáveis a cada método, incluindo valores mínimos, máximos e prazos, estão descritas na página de pagamentos da plataforma.

  • O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00, salvo condições específicas de promoções vigentes;
  • Depósitos via Pix são processados em até 5 minutos após a confirmação do pagamento pelo Banco Central do Brasil;
  • A 230bet não aceita depósitos provenientes de terceiros. O método de pagamento utilizado para depósito deve estar em nome do titular da conta;
  • Fundos depositados na 230bet destinam-se exclusivamente a fins de apostas e entretenimento, não sendo possível realizar saques de valores não movimentados sem justificativa válida;
  • A 230bet reserva-se o direito de recusar, reter ou estornar depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou irregularidades financeiras.

5. Saques

O processamento de saques na 230bet está sujeito às seguintes condições:

  • O valor mínimo de saque é de R$ 50,00;
  • Saques são realizados exclusivamente para o mesmo método utilizado no depósito e em nome do titular da conta;
  • Saques via Pix são processados em até 24 horas úteis após a aprovação, podendo ocorrer de forma mais rápida conforme disponibilidade operacional;
  • Saques podem estar sujeitos à conclusão do processo de verificação de identidade antes de serem liberados;
  • A 230bet poderá solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores ou em situações que demandem averiguação de segurança;
  • Saques de bônus estão condicionados ao cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis à promoção correspondente.
A 230bet não garante prazo fixo para processamento de saques, pois o tempo pode variar conforme análise de segurança, volume operacional e disponibilidade do método de pagamento.

6. Bônus e Promoções

As promoções e bônus oferecidos pela 230bet estão sujeitas a termos específicos divulgados no momento de cada oferta. Os princípios gerais aplicáveis são:

6.1 Requisitos de rollover (giro)

Todo bônus concedido pela 230bet possui um requisito de rollover, que corresponde ao número de vezes que o valor do bônus (e/ou depósito) deve ser apostado antes que o saque seja liberado. O requisito específico de cada promoção é informado nas condições da oferta.

6.2 Elegibilidade para bônus

  • Bônus são disponibilizados para contas verificadas e em situação regular;
  • Cada bônus só pode ser reivindicado uma vez por Usuário, CPF, endereço de IP, dispositivo ou residência, salvo condições expressas em contrário;
  • A criação de múltiplas contas para aproveitamento de bônus é considerada fraude e resultará no bloqueio permanente das contas envolvidas;
  • A 230bet reserva-se o direito de cancelar bônus, ajustar saldos ou encerrar contas caso identifique tentativa de exploração abusiva de promoções.

6.3 Validade

Bônus possuem prazo de validade definido nas condições da promoção. Bônus não utilizados dentro do prazo estabelecido serão automaticamente removidos da conta sem direito a ressarcimento.

7. Apostas Esportivas

A 230bet oferece mercados de apostas esportivas em modalidades como futebol (incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, entre outros), basquete, vôlei, MMA, tênis, esports e demais competições disponíveis na plataforma.

  • Apostas realizadas são definitivas e não podem ser canceladas após confirmação, salvo em situações de erros técnicos documentados ou cancelamento do evento pela organização competente;
  • A 230bet reserva-se o direito de anular apostas em caso de odds incorretas publicadas por erro operacional;
  • Resultados de apostas são determinados conforme fontes oficiais das competições. Em caso de divergência, a 230bet utilizará a fonte considerada mais confiável para o evento;
  • Eventos cancelados ou não concluídos dentro do prazo regulamentar podem ter suas apostas devolvidas, conforme as regras específicas de cada modalidade;
  • A prática de match-fixing, manipulação de resultados ou qualquer conduta que configure desonestidade esportiva resultará no cancelamento de apostas e encerramento imediato da conta.

8. Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponíveis na 230bet, incluindo slots, roleta, blackjack, bacará, jogos crash (Aviator, Spaceman, Mines e similares) e cassino ao vivo, são fornecidos por estúdios especializados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt e outros parceiros devidamente certificados.

  • Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes, garantindo resultados imparciais;
  • A 230bet não interfere nos resultados dos jogos. Os dados de cada partida são gerados pelos sistemas dos fornecedores;
  • Em caso de desconexão durante uma rodada ativa, o resultado será determinado pelo servidor do fornecedor e registrado automaticamente;
  • O RTP (Return to Player) de cada jogo é definido pelo fornecedor e pode ser consultado nas informações do próprio jogo;
  • A 230bet não garante ganhos em nenhuma modalidade de jogo. O resultado de cada rodada é aleatório e independente de rodadas anteriores.

9. Jogo Responsável

A 230bet reconhece que o jogo pode ser problemático para algumas pessoas e adota uma postura ativa de prevenção e proteção. A plataforma disponibiliza ferramentas de jogo responsável, incluindo:

  • Limites de depósito: configuráveis diariamente, semanalmente ou mensalmente;
  • Limites de perda: impedem novas apostas após atingir o teto definido pelo Usuário;
  • Limites de tempo de sessão: notificações e restrições automáticas por tempo de jogo;
  • Autoexclusão temporária ou permanente: solicitada via suporte, com ativação em até 24 horas;
  • Reality check: lembretes periódicos sobre tempo e valores gastos na sessão.

Se você sentir que o jogo está causando prejuízos financeiros, emocionais ou relacionais, entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente. Você também pode buscar ajuda em organizações especializadas como Jogadores Anônimos Brasil e CVV – Centro de Valorização da Vida (telefone 188, gratuito).

Jogue com responsabilidade. As apostas e jogos disponíveis na 230bet destinam-se a maiores de 18 anos exclusivamente como forma de entretenimento. Nunca aposte valores que comprometam seu sustento ou de sua família.

10. Condutas Proibidas

São expressamente proibidas na plataforma 230bet as seguintes condutas, sujeitando o Usuário ao encerramento imediato da conta e eventual adoção de medidas legais cabíveis:

  • Criação ou utilização de contas em nome de terceiros;
  • Criação de múltiplas contas para exploração de bônus ou benefícios;
  • Fornecimento de informações falsas, incompletas ou documentos fraudulentos;
  • Utilização de bots, scripts automatizados ou qualquer software destinado a manipular jogos ou apostas;
  • Lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas ou qualquer conduta vedada pela legislação brasileira;
  • Tentativa de explorar falhas, erros ou vulnerabilidades técnicas da plataforma em benefício próprio;
  • Abuso de promoções, incluindo a criação coordenada de múltiplas contas para aproveitamento indevido de bônus;
  • Acesso à plataforma por menores de 18 anos ou facilitação desse acesso por responsáveis legais;
  • Qualquer ação que comprometa a segurança, integridade ou reputação da 230bet.

11. Encerramento de Conta

11.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da 230bet. Saldos disponíveis na conta serão processados conforme as regras de saque vigentes, desde que a conta esteja em situação regular e a verificação de identidade esteja concluída.

11.2 Encerramento pela 230bet

A 230bet reserva-se o direito de suspender, restringir ou encerrar contas sem aviso prévio nos seguintes casos:

  • Violação de qualquer disposição destes Termos;
  • Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
  • Inadimplência ou chargebacks injustificados;
  • Determinação de autoridade competente;
  • Situações em que a manutenção da conta represente risco para a integridade da plataforma ou de outros Usuários.

Em casos de encerramento por conduta irregular, a 230bet reserva-se o direito de reter saldos enquanto perdurar a investigação ou confiscar valores provenientes de atividades fraudulentas.

12. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 230bet é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). A 230bet coleta apenas os dados estritamente necessários para a operação dos serviços, processamento de transações, verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais.

O Usuário tem direito a acessar, corrigir, solicitar a exclusão e revogar o consentimento sobre seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Para exercer esses direitos ou obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados, consulte a Política de Privacidade da 230bet ou entre em contato com nossa equipe de suporte.

A 230bet não vende dados pessoais a terceiros e adota medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

13. Limitação de Responsabilidade

A 230bet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma. O Usuário reconhece que apostas envolvem risco inerente de perda e que os resultados são aleatórios e independentes de qualquer garantia da plataforma.

A 230bet não será responsabilizada por:

  • Perdas decorrentes de interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção, falhas técnicas ou eventos de força maior;
  • Danos resultantes do acesso não autorizado à conta do Usuário por terceiros, quando causados por negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
  • Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações de fontes externas à plataforma;
  • Atrasos em transações financeiras causados por instituições bancárias, adquirentes ou infraestruturas de pagamento independentes da 230bet.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 230bet perante um Usuário individual excederá o valor do saldo disponível na respectiva conta na data do evento gerador da reclamação.

14. Alterações nos Termos

A 230bet reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, mediante comunicação prévia ao Usuário por e-mail cadastrado ou por aviso publicado na plataforma. As alterações entrarão em vigor na data indicada no aviso, que não será inferior a 7 dias após a notificação, exceto em casos que envolvam cumprimento de exigência legal, nos quais a vigência imediata poderá ser necessária.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações.

15. Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer conflitos, disputas ou reclamações oriundas da utilização da plataforma 230bet serão submetidos à tentativa de resolução amigável e, não sendo possível, ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

A regulação das apostas esportivas no Brasil é orientada pela Lei nº 13.756/2018 e pela Lei nº 14.790/2023, que estabelecem o marco regulatório das apostas de quota fixa e jogos online no país, sob supervisão da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: [email protected]